Internet telah membuat interaksi bisnis
menjadi multi-aspek. Sekarang orang bisa melakukan bisnis, seperti membeli
sesuatu, bertransaksi, dan menjalankan fungsi-fungsi bisnis melalui internet.
Konsumen dan pemilik/pengelola bisnis dapat mendapatkan dan melakukan apa yang
mereka inginkan tanpa harus meninggalkan beranjak dari tempat duduk, selama
terhubung dengan internet.